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[注意喚起] ビックカメラ.comを名乗った「カード情報更新のお知らせ」メールに要注意

コラム

メールアドレスを公開してサイトを運営していると、
いろいろなメールをお送りいただくようになります。

今回「これは良くないな」と感じられるメールが届きましたので、
情報を共有させていただければと思います。
皆さまの参考になれば幸いです。

メールの内容

From: ビックカメラ.com
To: <(原文修正:宛先とされたメールアドレス)>
Subject: ビックカメラ.com:カード情報更新のお知らせ

残念ながら、あなたのアカウントが

ビックカメラ.comのカード情報を更新できませんでした。

これは、カードが期限切れになったか、請求先住所が更新されたなど、さ
まざまな理由で発生する可能性があります。

アカウント情報の一部が誤っているため、お客様のアカウントを維持する
ために、ビックカメラ.comのカード情報を確認する必要があります。今
アカウントを確認できます。
————————————————————————————————–
<カード情報更新>
https://bicceocmar.biccocermar.com/
————————————————————————————————–

なお、24時間以内にご確認できない場合、誠に勝手ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
お客様のセキュリティは弊社にとって非常に重要なものでこさいます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

※本メール内のお客様の漢字氏名が正しく表記されない場合がございます。ご了承ください。
※弊社からのメールを希望されない会員様へも重要なお知らせとしてお送りしております。
※本メールアドレスは送信専用となり、返信はお受けしておりません。

本メールは配信専用です。ご返信を承ることができませんのでご了承ください。
ご不明点等ございましたら下記よりお問い合わせください。
*********************************
ビックカメラネットショップサポートセンター
メール:https://qa.biccamera.com/?site_domain=default
電話番号: 0570-06-7000(有料)
営業時間: 10:00~21:00
*********************************

送信メールの内容

おかしな点

「カード情報更新ページ」のアドレスがおかしい

▼お客様のカード情報更新ページはこちら
  (原文修正:カード情報更新ページへのリンク)

「カード情報更新ページ」として、
ビックカメラ.comではないアドレスが記載されていました。
気付かずにアクセスしてしまうと、関係のない外部のサイトにカード情報を提供することになります。

よく見てみると他にも不自然な点がいろいろ……

よく見てみると、この他にも不自然な点が見受けられます。
感覚的なところになりますので、ひとつひとつを取り上げることはいたしませんが「24時間以内に~」などと極端に短い期限が設けられているのは特徴的な言い回しです。

店名を変えただけのそっくりなメール

今回のメールは本サイトでもご紹介しているヨドバシ・ドット・コムを名乗ったものと文章の構成が同じでした。
このことから店名の違う複数のパターンが存在するのではないかと予想されます。

落ち着いて行動を

突然このようなメールが送られてくると心配になってしまいますが焦りは禁物です。
少しでも疑問を感じることがある場合にはお店に確認をしてみましょう。

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